Centro de atención al cliente de la combinación IP + DS Smith

Sabemos que, con la combinación de International Paper y DS Smith para conformar un líder mundial en soluciones de embalaje sostenible, tendrás preguntas. Lo importante es que sepas que tú eres nuestra primera prioridad, y que prestarte un servicio ininterrumpido con la máxima excelencia es nuestro principal objetivo durante esta transición.

Ahora que International Paper ha completado la adquisición de DS Smith:

• Seguirás recibiendo el mismo gran servicio, experiencia y valor. Mientras las dos empresas proseguimos nuestra integración, puedes tener la tranquilidad de que la relación comercial, el suministro y el servicio seguirán siendo los de siempre, con el mismo equipo de confianza que lleva tu cuenta. Seguiremos en contacto contigo para asegurarnos de servirte con excelencia en cada paso del proceso.
• Un futuro apasionante que apuesta fuerte por la innovación. Como empresa líder mundial en embalaje sostenible, IP y DS Smith, juntos, pueden ofrecerte más. Nuestra empresa combinada cuenta con los mejores innovadores, que trabajarán en estrecha colaboración contigo para resolver tus problemas de embalaje más complejos, producto a producto y servicio a servicio.  
• La sostenibilidad seguirá estando en el centro del negocio combinado. Como empresa combinada, tenemos un profundo compromiso con las soluciones de embalaje sostenible y la reducción del carbono. Nuestros compromisos climáticos individuales siguen siendo firmes, y seguimos centrándonos en ayudarte a alcanzar tus objetivos de sostenibilidad.

Ten la certeza de que, si bien puedes esperar que todo siga igual, estamos trabajando para integrar muchos de los procesos en un sistema eficiente y racionalizado para tu provecho, y nos comprometemos a mantener abiertas las líneas de comunicación contigo para asegurarnos de que seguimos prestándote el servicio que necesitas.

Si tienes alguna pregunta, sigue en contacto con el equipo de confianza de tu cuenta. También puedes dejarnos una nota mediante el siguiente formulario.