Centro de Atendimento ao Cliente Combinado IP + DS Smith

À medida que a International Paper e a DS Smith se vão unindo para formar um líder global em soluções de embalagens sustentáveis, sabemos que terá perguntas a colocar. O mais importante é saber que o cliente é a nossa prioridade número um e que a prestação de um serviço ininterrupto com a máxima excelência é o nosso principal objetivo durante esta transição.

Agora que a International Paper concluiu a aquisição da DS Smith:

• Continuará a receber o mesmo serviço, experiência e valor de excelência. À medida que as duas empresas avançam na integração, pode contar com a mesma equipa de confiança nas nossas relações comerciais, no nosso fornecimento e no nosso serviço. Continuaremos a contactá-lo para garantir que estamos a servi-lo com excelência a cada passo.
• Um futuro empolgante e com uma forte componente de inovação: A IP e a DS Smith, em conjunto, podem oferecer-lhe mais enquanto empresa líder mundial em embalagens sustentáveis. A nossa empresa combinada tem os melhores especialistas em inovação que trabalharão de perto e em colaboração consigo para resolver os seus problemas de embalagens mais complexos, um produto ou serviço de cada vez.  
• A sustentabilidade continuará a estar no centro da nossa atividade combinada. Enquanto empresa combinada, estamos profundamente comprometidos com soluções de embalagens sustentáveis e a redução das emissões de carbono. Os nossos compromissos individuais em matéria de clima permanecem sólidos e continuamos focados em ajudá-lo a atingir os seus objetivos de sustentabilidade.

Pode ter a certeza de que, embora possa contar com a "atividade normal", estamos a trabalhar para integrar vários processos num único sistema eficiente e simplificado para seu benefício, e que estamos empenhados em manter as linhas de comunicação abertas consigo para garantir que continuamos a servi-lo de acordo com os padrões esperados. 

Se tiver dúvidas, continue a contactar a sua equipa habitual. Pode também deixar-nos uma mensagem através do formulário abaixo.